الأسئلة الشائعة

تطبيق ربط أودو بسلة هو أداة تتيح لك مزامنة البيانات بين متجرك الإلكتروني على منصة سلة ونظام أودو (Odoo ERP) الخاص بك. يساعدك هذا الربط على أتمتة عمليات إدارة المنتجات، الطلبات، العملاء، والمخزون بين المنصتين.

يقوم التطبيق بمزامنة البيانات الأساسية التالية:

• المنتجات: يتم مزامنة تفاصيل المنتجات مثل الاسم، الوصف، السعر، الكمية، والصور.
• الطلبات: يتم استيراد الطلبات الجديدة من سلة إلى أودو وتحديث حالتها.
• العملاء: يتم مزامنة بيانات العملاء (الاسم، البريد الإلكتروني، أرقام الهواتف، العناوين).
• المخزون: يتم تحديث مستويات المخزون في سلة بناءً على التغييرات في أودو.

يدعم التطبيق المزامنة في اتجاهين لمعظم البيانات (مثل المنتجات والمخزون)، مما يضمن تحديث البيانات في كلتا المنصتين. بالنسبة للطلبات، يتم استيرادها من سلة إلى أودو بشكل أساسي.

يعتمد ذلك على إصدار التطبيق والإعدادات المتاحة. في معظم الحالات، يوفر التطبيق خيارات لتخصيص بعض حقول المزامنة لتناسب احتياجات عملك. يرجى مراجعة إعدادات التطبيق أو التواصل مع الدعم الفني للمزيد من التفاصيل.

تم تصميم التطبيق للتعامل مع تعارضات البيانات بشكل ذكي. في حالة وجود تعارض (مثل اختلاف كمية المخزون)، عادةً ما يتم تحديد قاعدة لحل التعارض (مثل إعطاء الأولوية لبيانات أودو أو سلة). سيتم توضيح هذه القواعد في وثائق التطبيق أو يمكنك ضبطها من الإعدادات.

نعم، التطبيق مصمم بمعايير أمان عالية لحماية بياناتك. يتم التعامل مع البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضح كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك. يمكنك مراجعة سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل.

إذا واجهت أي مشكلات أو كانت لديك استفسارات، يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا عبر البريد الإلكتروني: support@your-app.com (يرجى استبدال هذا بالبريد الإلكتروني الفعلي للدعم الفني لتطبيقك).

نعم، سيتطلب التطبيق بعض الإعدادات الأساسية في كل من أودو وسلة، مثل إنشاء مفاتيح API أو تفعيل بعض الوحدات النمطية. سيتم توفير دليل إعداد مفصل لمساعدتك في هذه الخطوات.

قد نوفر فترة تجريبية مجانية للتطبيق. يرجى زيارة صفحة التطبيق على متجر سلة أو التواصل معنا لمعرفة المزيد عن خيارات التجربة المتاحة.